Tham khảo

Khám phá cách vn6071 bảo vệ thông tin cá nhân

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ những dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ ba vô lýQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
vn6071 Khám phá cách vn6071 bảo vệ thông tin cá nhân
AN TOÀN DỮ LIỆU

Bốn cách chúng tôi giữ thông tin của bạn

Chúng tôi không coi bảo mật dữ liệu là điều hiển nhiên. Từ lúc bạn nhập số điện thoại đăng ký đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL — không ai chen vào giữa để đọc thông tin thanh toán hay tài khoản của bạn.

Không lưu mã PIN ví

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví không đi qua hệ thống của chúng tôi và không được lưu lại.

Quyền kiểm soát tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu này theo đúng trình tự — không chần chừ, không vòng vo.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp luật. Sau khi hết thời hạn, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi email về hộp thư hỗ trợ, hoặc nhắn tin qua kênh Telegram chính thức. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực 24/7 để tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu của bạn.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt, rõ ràng từng bước xử lý.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của vn6071 để hỏi về quyền riêng tư, lịch sử giao dịch hoặc thông tin tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền kiểm soát tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại khi bạn mở tài khoản, cùng với xác nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn nạp tiền. Dữ liệu thiết bị và hành vi duyệt cũng được ghi nhận để cải thiện giao diện.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu chúng tôi cung cấp.

Được. Bạn liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình, sau đó thông báo lại cho bạn khi hoàn tất.

Có. Cookie giúp hệ thống nhớ phiên đăng nhập, lưu thiết lập ngôn ngữ và theo dõi hành vi truy cập để cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt trên điện thoại hay máy tính đều như nhau. Dữ liệu được bảo vệ bằng SSL dù bạn mở trang từ thiết bị nào.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phối hợp kiểm tra tài khoản, tạm khóa nếu cần và hướng dẫn bạn từng bước để bảo vệ quyền lợi của mình.